Informativa sul trattamento dei dati personali

In vigore dal 25 marzo 2026

PREMESSA

La presente informativa descrive come trattiamo i Suoi dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Codice della Privacy italiano (D. Lgs 196/2003).

Il Titolare non ha nominato un DPO (Data Protection Officer). Per qualsiasi richiesta può contattare direttamente il Titolare agli indirizzi sopra indicati.

COME TRATTIAMO I SUOI DATI

1. Richieste di contatto e consulenza

Cosa facciamo: Quando ci contatta tramite il pulsante "Scrivici", raccogliamo i dati che Lei ci fornisce nella email per rispondere alla Sua richiesta di supporto.

Dati raccolti: Nome, cognome, indirizzo email, contenuto del messaggio, strumento/calcolatore utilizzato.

Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare a rispondere alle richieste degli utenti (Art. 6.1.f GDPR), corrispondente all'interesse dell'utente a ricevere assistenza.

Conferimento: Facoltativo. Se non fornisce i dati, non potremo rispondere alla Sua richiesta.

Conservazione: 6 mesi dalla risposta alla richiesta, salvo necessità di conservazione più lunga per obblighi legali o gestione di eventuali contenziosi.

2. Iscrizione per aggiornamenti sul lancio ("Avvisami al lancio")

Cosa facciamo: Raccogliamo il Suo indirizzo email tramite i moduli "Avvisami al lancio" presenti sugli strumenti di calcolo del Sito (Calcolatore Quote Successione, Calcolatore Valore Catastale, Calcolatore Grado di Parentela, Calcolatore Usufrutto, Simulatore Pianificazione).

• Indirizzo email
• Strumento utilizzato al momento della richiesta
• Dati inseriti nei calcolatori (scenario familiare, quote ereditarie, valori patrimoniali stimati, imposte stimate, data del decesso)
• Data e ora della richiesta

Finalità:
a) Inviarle il riepilogo PDF dei risultati della simulazione effettuata;
b) Inviarle una comunicazione quando la piattaforma EREDIY sarà disponibile;
c) Inviarle comunicazioni informative sul servizio (previo consenso).

Base giuridica: Consenso esplicito (Art. 6.1.a GDPR) ottenuto tramite checkbox obbligatoria nel modulo.

Conferimento: Facoltativo. Se non fornisce il consenso, non potrà ricevere il riepilogo dei risultati della simulazione e aggiornamenti sul lancio di Erediy.

Conservazione: Fino al lancio della piattaforma + 12 mesi, salvo revoca del consenso. Può revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a a.demauro@alphalex.it.

Responsabile del trattamento:
Brevo SAS (già Sendinblue) - Fornitore di servizi email e gestione contatti
Sede legale: 55 rue d'Amsterdam, 75008 Parigi, Francia
Server: Unione Europea (OVH Francia/Germania; Google Cloud Belgio)
Certificazioni: ISO 27001:2022, GDPR
Privacy Policy: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/

Brevo tratta i dati esclusivamente su nostra istruzione come Responsabile del trattamento (Art. 28 GDPR). È disponibile un Data Processing Agreement (DPA) all'indirizzo https://www.brevo.com/legal/

Brevo utilizza infrastrutture cloud esclusivamente nell'Unione Europea. Nessun dato viene trasferito al di fuori dell'UE.

3. Analisi statistica del traffico web (Google Analytics 4)

Cosa facciamo: Utilizziamo Google Analytics 4 per raccogliere statistiche anonime sull'utilizzo del Sito (pagine visitate, tempo di permanenza, provenienza del traffico, eventi di interazione con i calcolatori).

Finalità: Migliorare l'esperienza utente e comprendere quali strumenti sono più utilizzati.

Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare (Art. 6.1.f GDPR) a comprendere come gli utenti utilizzano il Sito.

Dati raccolti: Dati di navigazione anonimi o pseudonimi (indirizzo IP anonimizzato, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della sessione).

Cookie: Utilizziamo cookie tecnici e statistici gestiti tramite il banner Cookiebot. Per maggiori informazioni consulti la nostra Cookie Policy.

Trasferimento dati: I dati vengono trasferiti a Google LLC negli Stati Uniti per l'elaborazione. Google garantisce adeguate misure di protezione tramite Standard Contractual Clauses (SCC) approvate dalla Commissione europea in base alla decisione di adeguatezza.

Privacy Policy Google: https://policies.google.com/privacy

Non facciamo profilazione: Google Analytics 4 è utilizzato esclusivamente per statistiche aggregate. Non creiamo profili individuali degli utenti né utilizziamo i dati per pubblicità mirata.

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il Sito utilizza cookie tecnici e statistici necessari per il funzionamento e l'analisi del traffico. Il consenso all'uso dei cookie è gestito tramite il banner fornito da Cookiebot.

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, consulti la nostra Cookie Policy.

COMUNICAZIONE E TRASFERIMENTO DATI

A chi comunichiamo i Suoi dati

I Suoi dati possono essere comunicati a:

• Autorità pubbliche e soggetti pubblici/privati quando richiesto dalla legge (es. autorità giudiziarie, forze dell'ordine, Agenzia delle Entrate).
• Responsabili del trattamento:
  • Brevo SAS (email e gestione contatti) - Server UE, Francia/Germania/Belgio
  • Google LLC (analytics) - Server USA
  • Aruba S.p.A. (hosting) - Server Italia
• Fornitori di servizi tecnici: eventualmente società che gestiscono l'hosting, la manutenzione o la sicurezza del Sito (solo se necessario).

Non cediamo i Suoi dati a terzi per finalità commerciali.

Trasferimenti internazionali

I Suoi dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti per:

• Google Analytics 4 (Google LLC) - Elaborazione dati statistici

Il trasferimento avviene in conformità alla decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce un livello di protezione equivalente a quello dell'Unione Europea. Google applica inoltre Standard Contractual Clauses (SCC) come ulteriore garanzia.

I dati raccolti tramite "Avvisami al lancio" sono archiviati esclusivamente su server nell'Unione Europea tramite Brevo SAS (Francia/Germania/Belgio) e Aruba S.p.A. (Italia). Nessun dato personale relativo alle iscrizioni viene trasferito al di fuori dell'UE.

CONSERVAZIONE DEI DATI

• Richieste consulenza: 6 mesi dalla risposta, salvo obblighi legali
• Lead "Avvisami al lancio": Fino al lancio + 12 mesi, salvo revoca consenso
• Dati analytics: Conservati in forma aggregata e anonima secondo le policy di Google Analytics 4

I SUOI DIRITTI

Lei ha diritto di:

• ✅ Accedere ai Suoi dati personali
• ✅ Rettificare dati inesatti
• ✅ Cancellare i Suoi dati ("diritto all'oblio")
• ✅ Limitare il trattamento
• ✅ Opporsi al trattamento
• ✅ Portabilità dei dati (ricevere i dati in formato elettronico)
• ✅ Revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento pregresso)
• ✅ Proporre reclamo al Garante Privacy: www.garanteprivacy.it

Per esercitare i Suoi diritti, può scrivere a: a.demauro@alphalex.it

SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. I dati sono trattati con strumenti elettronici e archiviati su server sicuri.

MODIFICHE ALL'INFORMATIVA

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite banner sul Sito o via email. La invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

COSA NON FACCIAMO

Per chiarezza, specifichiamo che:

• ❌ Non facciamo profilazione - Non creiamo profili commerciali degli utenti
• ❌ Non vendiamo i Suoi dati - I dati non vengono ceduti a terzi per scopi commerciali
• ❌ Non inviamo newsletter promozionali - Solo comunicazioni relative al lancio (se richieste)
• ❌ Non usiamo i dati per pubblicità mirata - Google Analytics è usato solo per statistiche